7 tips bij autoschade. Wat moet u doen bij een aanrijding?
Wanneer u tijdens een aanrijding autoschade heeft gereden, zijn er enkele belangrijke stappen die ze moeten nemen om het schadeherstelproces soepel te laten verlopen.
1 Veiligheid eerst
- Stop en controleer op letsel: Als er gewonden zijn, bel meteen 112 voor medische hulp.
- Veiligheidsmaatregelen nemen: Zet waarschuwingslichten aan en gebruik een gevarendriehoek om andere weggebruikers te waarschuwen.
2 Verzamel informatie
- Noteer de gegevens van de betrokkenen: verzamelen van gegevens van de andere partij (naam, adres, kenteken, verzekeringsgegevens).
- Maak foto’s van de schade en de situatie. Dit helpt als bewijs voor de verzekering.
- Europees schadeformulier invullen: denk er aan om de vakjes met de mogelijkheden voor de beschrijving van de toedracht aan te kruisen en het aantal kruisjes daaronder op te tellen. Splits het formulier; vul de achterkant thuis in en stuur dat naar uw verzekeringsmaatschappij of -adviseur.
3 Melden van de autoschade
- Bij ernstige ongevallen wordt altijd de politie ingeschakeld. Als een veroorzaker doorrijdt, wordt dit ook altijd een politie kwestie.
- U moet de schade zo snel mogelijk melden bij uw verzekeraar of verzekeringsadviseur indien u een beroep doet op uw verzekering. Maar LET OP, u bepaalt ten alle tijden waar de auto wordt gemaakt. Eventuele extra kosten vanwege het laten repareren bij ons bedrijf, zullen wij compenseren.
4 Neem contact op met Autobedrijf Ve&Ve
- U neemt contact op met ons om een afspraak te maken voor een inspectie/begroting van de schade.
- Wij maken een offerte, die u kunt voorleggen aan de verzekering. Veel verzekeraars werken samen met aangesloten herstelbedrijven. Maar u bepaalt zelf waar de auto wordt gerepareerd!
5 Eventuele afhandeling via de verzekering
- In sommige gevallen kan de verzekering een expert sturen om de schade te beoordelen.
- Als alles duidelijk is, zal de verzekeraar de schade afhandelen en de reparatiekosten vergoeden, afhankelijk van het type verzekering (WA, beperkt casco of volledig casco).
6 Reparatie van de auto
- Zodra u en de verzekering akkoord zijn, kunnen wij beginnen met de herstelwerkzaamheden.
- Als u een auto nodig heeft, hebben wij een leenauto beschikbaar.
7 Ophalen van de auto
- We houden u op de hoogte van de voortgang van de reparatie.
- Zodra de auto gereed is, kunt u deze ophalen. De factuur dient u zelf te betalen, waarna u de nota bij de verzekering kunt indienen.
